Politique De Paiement
1. Moyens De Paiement Acceptés
Le site web propose des moyens de paiement sécurisés conformément à la Directive (UE) 2015/2366 concernant les services de paiement (PSD2).
Les moyens de paiement suivants sont acceptés :
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
Tous les paiements sont traités au moment de la confirmation de la commande, après vérification de la disponibilité des produits et validation du moyen de paiement sélectionné.
2. Sécurité Des Transactions
La protection des données financières est assurée conformément aux exigences européennes en matière de services de paiement et de sécurité numérique.
Toutes les transactions sont effectuées via des connexions sécurisées utilisant la technologie de chiffrement SSL.
Le système respecte les exigences d'authentification forte du client (SCA) prévues par la Directive (UE) 2015/2366.
Les données bancaires liées aux cartes de paiement ne sont pas stockées sur les serveurs du site web.
La gestion des paiements est assurée par des prestataires autorisés respectant la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
3. Monnaie Et Taxes
Tous les prix affichés sur le site web sont indiqués en euros (€).
Les montants affichés comprennent les taxes et charges fiscales indiquées lors de la commande.
Aucun coût supplémentaire ne sera appliqué au cours du processus de paiement sauf indication claire avant la confirmation de la commande.
4. Confirmation Du Paiement
Une fois le paiement effectué, le client reçoit un courrier électronique de confirmation de commande.
La commande commence à être traitée uniquement après autorisation de la transaction par le prestataire de services de paiement.
Si l'autorisation est refusée, la commande ne sera pas validée.
Aucune expédition ne sera effectuée tant que la transaction n'aura pas été acceptée avec succès.
5. Problèmes De Paiement Et Remboursements
En cas de problème lors du paiement, le client est invité à vérifier :
- L'exactitude des informations fournies.
- La disponibilité de fonds suffisants.
- L'activation des paiements en ligne par son établissement bancaire.
En cas d'annulation approuvée ou de retour accepté, le remboursement est traité dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat, sauf si le client accepte expressément une autre solution.
Le délai d'apparition des fonds dépend de l'établissement bancaire ou du prestataire de paiement utilisé par le client.
6. Coordonnées
Adresse : 105 FRONT HOUSE, 1-11-4 KAMIKODANAKA, NAKAHARA-KU, KAWASAKI-SHI, KANAGAWA-KEN 211-0053, JAPON
E-mail : pr@coraidecor.com
Téléphone : +81 (809) 569 30 57
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 08h20 à 16h20
Zone de livraison : France