Politique de confidentialité du site Web

 

1. Portée

Cette politique décrit la manière dont le site web collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles lorsque les utilisateurs accèdent aux services numériques disponibles ou les utilisent.

Cette politique couvre l'ensemble des opérations de traitement des données effectuées par l'intermédiaire du site web.

En accédant au site web ou en utilisant ses services, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de cette politique et autorise le traitement de ses données personnelles conformément à l'article 6 du Règlement (UE) 2016/679.

2. Collecte Des Données Et Utilisation Des Cookies

Lors de l'utilisation du site web, certaines données nécessaires au fonctionnement des services peuvent être collectées :

• Données de contact telles que l'adresse électronique, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation.
• Données relatives aux commandes et aux transactions, notamment les produits achetés, les montants payés et le moyen de paiement utilisé.
• Données techniques telles que l'adresse IP, le navigateur utilisé, la date et l'heure d'accès ainsi que les préférences de navigation.

L'utilisation des cookies est réalisée conformément au Règlement (UE) 2016/679, à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu'aux recommandations publiées par la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Les cookies sont utilisés pour :

• Garantir le fonctionnement technique du site web.
• Permettre la navigation et l'utilisation des fonctionnalités essentielles.
• Analyser l'utilisation du site web afin d'améliorer ses performances.
• Mémoriser certaines préférences de l'utilisateur.

L'utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences relatives aux cookies à tout moment à l'aide des outils disponibles sur le site web ou par les paramètres de son navigateur.

3. Finalités Du Traitement Et Communication Des Données

Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gérer et exécuter les commandes conformément à l'article 6.1.b du Règlement (UE) 2016/679.
• Respecter les obligations légales prévues par la législation française conformément à l'article 6.1.c du Règlement (UE) 2016/679.
• Protéger le site web, améliorer les services et prévenir les utilisations non autorisées conformément à l'article 6.1.f du Règlement (UE) 2016/679.

Les données sont communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire à l'exécution des services, notamment aux :

• Prestataires logistiques chargés de la livraison des commandes.
• Prestataires de services de paiement chargés du traitement des transactions.
• Prestataires techniques chargés de l'hébergement, de la maintenance et du fonctionnement du site web.

4. Conservation Des Données Et Gestion Des Cookies

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique.

• Les données relatives aux commandes et aux documents comptables peuvent être conservées jusqu'à 10 ans conformément au Code de commerce français.
• Les données utilisées pour les communications sont conservées jusqu'à la demande de suppression formulée par l'utilisateur ou jusqu'au retrait de son consentement.

Concernant les cookies :

• Les cookies techniques demeurent actifs pendant la session de navigation.
• Les cookies de mesure d'audience et de préférences peuvent être conservés pendant une durée maximale de 12 mois.
• L'utilisateur peut supprimer ou désactiver les cookies à tout moment.

5. Droits Des Utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du Règlement (UE) 2016/679, l'utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès.
• Droit de rectification.
• Droit à l'effacement.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d'opposition.
• Droit de retirer son consentement à tout moment.
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Les demandes concernant ces droits peuvent être transmises par courrier électronique.

Une réclamation peut être adressée à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) conformément à l'article 77 du Règlement (UE) 2016/679.

6. Base Juridique

Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

• Exécution d'un contrat conformément à l'article 6.1.b du Règlement (UE) 2016/679.
• Respect d'une obligation légale conformément à l'article 6.1.c du Règlement (UE) 2016/679.
• Consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6.1.a du Règlement (UE) 2016/679.
• Intérêt légitime conformément à l'article 6.1.f du Règlement (UE) 2016/679.

Le traitement des données est effectué conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

7. Coordonnées

Adresse : 105 FRONT HOUSE, 1-11-4 KAMIKODANAKA, NAKAHARA-KU, KAWASAKI-SHI, KANAGAWA-KEN 211-0053, JAPON

E-mail : pr@coraidecor.com

Téléphone : +81 (809) 569 30 57

Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 08h20 à 16h20

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